Политика за поверителност
Последна актуализация: 12 февруари 2026 г.
1. Обща информация
Hooked With Soul — Бояна Христова ("ние", "нас") управлява уебсайта hookedwithsoul.com. Тази политика за поверителност описва как събираме, използваме и защитаваме вашата лична информация, когато посещавате нашия сайт или правите покупка. Ние се ангажираме да защитаваме вашата поверителност в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и приложимото българско законодателство.
2. Какви данни събираме
Събираме следните данни: Лична информация при поръчка — име, email адрес, адрес за доставка, телефонен номер. Информация за плащане — обработвана директно от Stripe; ние не съхраняваме данни за кредитни/дебитни карти. Данни от контактната форма — име, email, тема и съобщение. Email адреси при абонамент за бюлетин. Техническа информация — IP адрес, тип браузър, операционна система и страници, които посещавате (само при съгласие за бисквитки).
3. Как използваме вашите данни
Използваме вашите данни за: обработка и изпълнение на поръчки; комуникация относно вашата поръчка; изпращане на бюлетин (само с ваше съгласие); подобряване на нашия уебсайт и потребителско изживяване; отговор на вашите запитвания чрез контактната форма. Не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен когато е необходимо за изпълнение на поръчки (доставка, плащане).
4. Бисквитки
Използваме бисквитки за основна функционалност на сайта. Аналитични бисквитки (Google Analytics) се зареждат само след вашето изрично съгласие чрез банера за бисквитки. Можете да промените предпочитанията си по всяко време чрез изтриване на бисквитките в браузъра си.
5. Обработка на плащания
Плащанията се обработват чрез Stripe. Stripe е сертифициран PCI DSS Level 1 доставчик. Ние нямаме достъп до пълните данни на вашата карта. За повече информация вижте Политиката за поверителност на Stripe: https://stripe.com/privacy
6. Вашите права (GDPR)
Имате следните права съгласно GDPR: Право на достъп — можете да поискате копие на вашите данни. Право на коригиране — можете да поискате корекция на неточни данни. Право на изтриване — можете да поискате изтриване на вашите данни. Право на ограничаване на обработката. Право на преносимост на данните. Право на възражение срещу обработката. За упражняване на тези права се свържете с нас на info@hookedwithsoul.com.
7. Съхранение на данни
Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, или според изискванията на закона. Данни за поръчки се съхраняват за счетоводни цели съгласно българското законодателство. Email адреси за бюлетин се съхраняват до отписване.
8. Контакт
За въпроси относно поверителността на данните, моля свържете се с нас: Hooked With Soul — Бояна Христова, Email: info@hookedwithsoul.com, Уебсайт: hookedwithsoul.com
